Mieux connaître nos clients, mieux les servir, accroître leur satisfaction, respecter l’environnement, assurer la santé et la sécurité au travail, se conformer aux exigences règlementaires et légales, telle est l’ambition de la SOTULUB.
Notre politique QSE (Qualité Sécurité Environnement) traduit l’engagement de la direction SOTULUB à mettre en œuvre un système de management responsable en terme de qualité, de sécurité et de respect de l’environnement. Notre but est de maintenir l’amélioration continue de cette politique QSE pour en garantir l’efficacité.
Nos engagements Qualité Sécurité Environnement fournissent un cadre à nos collaborateurs ainsi que des objectifs à atteindre en terme de qualité des produits et prestations fournies. Ils participent de ce fait à assurer l’efficacité organisationnelle de la société.
La politique QSE découle de cette vision stratégique qui se décline à travers les objectifs suivants :
- Mesurer et augmenter la satisfaction de nos clients et veiller au respect des exigences pertinentes des autres parties intéressée
- Améliorer l'efficacité et l'efficience des processus du SMI
- Développer une stratégie de communication interne et externe visant l’amélioration des activités de la SOTULUB
- Développer les ressources humaines par l’élaboration d’un plan de relève qui tient compte des compétences requises durant les cinq prochaines années et des connaissances nécessaires à la mise en œuvre efficace des processus
- Assurer une meilleure maîtrise de la gestion des déchets dégagés par les activités de l’usine
- Améliorer et optimiser l’utilisation des ressources naturelles : eau et énergie
- Promouvoir un lieu de travail sain en réduisant les risques liés à nos activités : risques chimiques, risques de glissade, risques liés à la manutention
- Encourager et mieux formaliser les actions internes et externes qui sont de nature à développer la responsabilité sociétale de la SOTULUB.
